【オープン採用（CS・イベント・事務）／福井勤務】次世代スマート眼鏡『SABERA』のユーザー対応および販売支援

仕事内容

■企業概要
私たちは、「便利」で「楽しい」サービス提供することを目指し、「利用者に最も近いソフトウェアを提供し、より豊かな社会を実現する。」というミッションを掲げています。最大の強みである「時代の変化に合わせたスピーディーなサービス開発力」と「優秀な人材を揃えた運営力」を備え、技術の進歩による環境変化を観測してチャンスを捉え、様々な技術を「利用者に最も近いソフトウェア」として提供し、利用者、社会をはじめとするあらゆるステークホルダーへ貢献すべく一丸となって取り組んで「誰でも」「簡単に使うことができる」toC向けの数々のサービスを世の中に出していきます。

■サービス
【一般消費者向け事業】
・ライブ動画配信サービス「ふわっち」…ふわっちは、誰でも動画・ラジオの生配信をしたり、生配信を視聴できるサービス
・VTuber事業…様々なVtuber事業を展開し、業界の発展に貢献
・ARグラス事業…国内初となるプラスチック製のウェイブガイド光学技術を活用し、“日常利用可能な本格ARグラス”を開発・販売
・飲食予約代行サービス「Pecotter」…チャットで簡単に、日本全国の飲食店の予約を代行するサービス
・バーチャル音楽ライブ配信アプリ「topia」…顔出しなしで、あなたらしい配信が実現できるサービス

【自治体向け・企業向け事業】
・プログラミング専用パソコン「IchigoJam」…こども向けのプログラミング専用パソコンです。　
・オープンデータ活用プラットフォーム「odp」…エクセルだけで簡単に5つ星オープンデータを公開できるサービスです。

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■ポジションに関して
ARグラス「SABERA」をご利用中のお客様、および購入を検討中のお客様からの問い合わせ対応がメイン業務です。

SABERA　HPリンク　：https://sabera.glass/

■業務内容
・カスタマーサポート（CS）業務
製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応（メール、チャット、電話等）
・体験会・イベント運営業務（販売支援）
展示会や商業施設等で開催される体験イベントでの接客、商品説明、導入支援
・バックオフィス業務
一般事務手続き、データ入力、イベントの企画・準備に伴う各種サポート業務